Ogni pianta viene preparata e confezionata con particolare attenzione, affinché possa affrontare il viaggio nelle migliori condizioni possibili.
Tempi di evasione degli ordiniGli ordini vengono normalmente preparati ed evasi entro 24–48 ore lavorative.
In periodi caratterizzati da un elevato numero di ordinazioni, i tempi di preparazione potrebbero essere più lunghi.Trattandosi di piante vive, preferiamo dedicare il tempo necessario alla preparazione di ogni spedizione piuttosto che compromettere la qualità delle piante.
Spedizioni nel periodo estivoDurante i mesi di luglio e agosto, a causa delle temperature elevate, le spedizioni delle piante possono essere sospese o posticipate.Gli ordini ricevuti in questo periodo vengono regolarmente acquisiti e le piante vengono riservate al cliente, ma la spedizione potrà essere effettuata a settembre, con l’arrivo delle prime temperature più fresche, quando le condizioni climatiche permettono un trasporto più sicuro.Questa scelta viene fatta esclusivamente per tutelare la salute delle piante e garantirne l’arrivo nelle migliori condizioni possibili.Le date di spedizione possono quindi variare in funzione delle condizioni meteorologiche e dell’andamento delle temperature.
ll nostro obiettivo non è spedire il prima possibile, ma far arrivare ogni pianta nel miglior modo possibile.
Modifica o annullamento dell’ordine
Gli ordini possono essere modificati o annullati entro 24–48 ore dall’invio dell’ordine, purché la preparazione della spedizione non sia già iniziata. Per richiedere una modifica o un annullamento è necessario contattarci tempestivamente indicando il numero dell’ordine.
